Política de Privacidade

Última atualização: 09 de novembro de 2026

A Styllus Semijoias ("Styllus", "nós") respeita a sua privacidade. Esta Política explica quais dados pessoais coletamos, para que os usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site e nos nossos canais de atendimento é a Styllus Semijoias. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone/WhatsApp (22) 99710-3232.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa: nome, telefone, e-mail, cidade/estado e outras informações que você preencher em formulários de interesse (por exemplo, para Revenda Consignada ou Franquia) ou enviar nas conversas com nossa equipe, inclusive pelo WhatsApp.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e data/hora de acesso, coletados automaticamente por cookies e tecnologias semelhantes.
Dados de campanhas de anúncios: quando você chega até nós por um anúncio (por exemplo, no Facebook, Instagram ou Google), podemos receber a informação de qual campanha originou o contato.

3. Para que usamos os dados

Responder ao seu contato e apresentar as oportunidades de Revenda Consignada e Franquia;
Fazer o cadastro e o acompanhamento de revendedoras, franqueados e clientes;
Enviar comunicações sobre produtos, novidades e promoções, quando você autorizar;
Medir o resultado das nossas campanhas de marketing e melhorar nosso atendimento;
Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos.

As bases legais utilizadas são, conforme o caso: o seu consentimento, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse da Styllus, sempre respeitando os seus direitos.

4. Dados de contas de anúncios (Google Ads e Meta)

A Styllus possui uma ferramenta interna de relatórios que se conecta às nossas próprias contas de anúncios no Google Ads e na Meta (Facebook/Instagram) para consultar dados de desempenho das campanhas, como valor investido, impressões, cliques e conversões por campanha e por dia.

O acesso é somente leitura: a ferramenta não cria, altera nem exclui campanhas ou anúncios.
Os dados são usados exclusivamente para gerar relatórios internos de investimento e retorno de marketing, acessados apenas por colaboradores autorizados da Styllus.
Esses dados não são vendidos, não são compartilhados com terceiros e não são usados para publicidade, perfis de usuários ou treinamento de modelos de inteligência artificial.
As credenciais de acesso ficam armazenadas em servidor interno da Styllus, com acesso restrito.

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, das informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

A autorização concedida pode ser revogada a qualquer momento nas configurações da conta Google, em myaccount.google.com/permissions, ou nas configurações de integrações da conta Meta.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

Fornecedores que nos ajudam a operar, como hospedagem, sistemas de gestão, atendimento por WhatsApp e plataformas de anúncios, que tratam os dados conforme nossas instruções;
Nossa rede de franquias e consultores, quando necessário para atender você na sua região;
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies e serviços de terceiros

Este site usa recursos de terceiros, como fontes do Google, vídeos incorporados do YouTube e o botão de atendimento por WhatsApp, que podem coletar dados de navegação conforme as políticas de privacidade de cada fornecedor. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções do site podem deixar de funcionar.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, como controle de acesso por usuário e senha e restrição de sistemas à rede interna.

9. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

Confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
Pedir a portabilidade dos dados;
Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
Saber com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.